Presentarse a si mismo: la formación, el camino/trayectoria laboral, la vida laboral, Comentar las zonas de competencia y de tareas en la empresa. Describir demandas y requisitos. Preparar y mantener una entrevista laboral/ Datos conocidos de empresas. Describir el desarrollo del mercado  Presentación de la empresa: cuestionar instrumentos y estrategias. Cuestionar metas de empresas y modelos de empresas/ Analizar datos característicos de ferias Comentar y comparar perfiles de feria. Describir y evaluar metas de feria para visitantes. Acordar y manejar diálogos de feria. Reportar sobre una visita de feria/Analizar datos característicos de ferias. Comentar y comparar perfiles de feria. Describir y evaluar metas de feria para visitantes. Acordar y manejar diálogos de feria. Reportar sobre una visita de feria/Describir y comparar medios de venta. Estrategias de distribución. Decidir sobre la entrada en un mercado nuevo. Aprovechar una oferta de asesoría. Elegir un socio de distribución. Preparar y dirigir una conversación con un socio de distribución

• Perfiles de los oficios: Gente, oficios, actividades. Describir una actividad. Organización empresarial: zonas de responsabilidad y funciones.
• Perfil del oficio y de las actividades en el área comercial. Contenidos y requisitos de la formación. Estructura de la organización de empresas.
• Conversaciones y reuniones. Presentación de trabajadores. Reunión antes de una entrevista.
• Textos y esquemas. Descripción de contenidos de formación. Perfil de actividades. Formulario de preguntas. Esquema de la estructura de la organización.
• Perfiles de empresas: Presentación de empresa. Corporate Identity (identidad corporativa).
• Datos conocidos de empresas: Dimensión, forma jurídica, actividad, productos, volumen de negocios.     Desarrollos del mercado. Cultura de la empresa. Instrumentos de la comunicación  empresarial.
• Conversaciones y reuniones.  Conferencia de planeación. Reunión sobre inicio de un negocio.
• Textos y esquemas. Estadísticas. Retrato de empresa .Informe anual (introducción). Protocolo de conferencia.  Informe de la prensa. Literatura especial / técnica.
• Ferias: Perfil de ferias. Planear la visita a una feria industrial.
• Datos conocidos de ferias.  Metas de visitantes. Factores de ubicación. Inicio de negocios.  Informaciones de productos.
• Conversaciones y reuniones. Diálogos de feria.
• Textos y esquemas. Ejemplos de casos. Perfil de feria Catálogo de feria. Revista especial en una materia. Literatura especializada. Lista de recordatorio.
• Pedidos: Tramitación de pedidos/desarrollo de pedidos. Crear una oferta. Negociar sobre una oferta.
• Consulta, oferta, pedido. Realización de un pedido. Condiciones de venta, entrega y pago. Contratos de compra.
• Conversaciones y reuniones. Reuniones de planificación. Diálogo de negociación.
• Textos y esquemas. Ejemplos de caso. Retrato de empresa. Consulta, oferta, factura, reclamación. Condiciones de venta, entrega y pago. Condiciones generales de contrato.
• Distribución. Caminos y socios de distribución. Buscar un socio de distribución. Escoger un socio de distribución.
•  Medios de venta y distribución. Intermediario de venta, socio de distribución. Datos característicos de empresas. Criterios de elección para un socio de distribución. Regulación de contratos (representación comercial).
• Conversaciones y reuniones. Conversaciones sobre iniciar negocios.
• Textos y esquemas. Caso de ejemplo. Esquema, hoja de cálculo. Literatura técnica. Información / Referencia (agencia de informes / banco). Contrato de representación comercial. Correspondencia de negocios.