Al finalizar el módulo el alumno será capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados, conocer las diferentes teorías de la motivación, conocer el proceso de comunicación y sus características

El proceso directivo: Liderazgo. Motivación.

Teorías del liderazgo: La malla gerencial y el ciclo de la vida. El rol del líder.

La motivación  laboral: La Motivación en el entorno laboral. Teorías sobre la motivación laboral. El líder motivador. La satisfacción laboral

La comunicación: Técnicas para una buena comunicación interpersonal. Niveles de comunicación. Redes de comunicación.