Desarrollar las habilidades necesarias para el manejo de Internet de manera que resuelvan los problemas complejos que le surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario.

• Nociones básicas de internet: Qué es y qué necesita para conectarse a internet. El proveedor de servicios de internet (ISP). Configuración de una conexión a internet.
• WWW. La telaraña mundial: Servicios de internet. Descripción de una página Web. Acceder al servicio World Wide Web. Protocolo HTTP. Identificación de los recursos mediante el URL.
• Microsoft internet Explorer: La ventana de internet explorer. Navegar por la red utilizando Internet Explorer. Imprimir y guardar información. El botón búsqueda favoritos.
• Netscape navigator y otros navegadores: Diferencias y similitudes con Microsoft Internet. El navegador: Netscape Navigator. La navegación con Netscape. Otros navegadores.
• Correo electrónico (E-mail): Funcionamiento del correo electrónico. Correo Web. Parámetros necesarios para el envío de mensajes.
• Grupos de noticias (News): Grupos de debate. News. News en el Web. Foros. Netiquette. Normas de conducta en la red.
• Direcciones de internet: Protocolo de internet. TCP/IP. Servicio DNS. Dominios. El lenguaje de hipertexto: HTML.
• Buscadores en internet: Buscadores por índices temáticos y motores de búsqueda. Metabuscadores. Buscadores temáticos. Otros buscadores.
• Buscar en internet: Cómo buscar. Páginas de descarga.
• Transferencia de archivos. Servicio FTP: Intercambio de archivos con FTP. Transferencia de archivos con WS_FTP. Qué son las FAQ.
• Comunicación avanzada: Programas clientes de correo electrónico. Programas clientes de News.
• Seguridad en internet: Introducción a la seguridad de la información. Virus y antivirus. Consejos sobre el correo electrónico. Cortafuegos.
• Privacidad en internet: Cifrado de correo y firma digital. PGP (Pretty Good Privacy). Cookies. Navegar anónimamente.
• El Chat: Definición de IRC. Entrando en comunicación. Chats en el Web.
• Conversación en directo: IRC. El programa cliente MIRC. Uso de MIRC.
• Descargar y compartir archivos: Programas gestores de descargas. Compartiendo archivos. Programas Peer To Peer.
• Mensajería: Qué es la mensajería instantánea. Microsoft Windows Messenger. Netscape/AOL Instant Messenger.